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개인정보처리방침

(주)피케이에스이엔지(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 수집 항목: 이름, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
  • 수집 방법: 홈페이지 회원가입, 상품 구매, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 홈페이지 회원 가입 및 관리
  • 재화 또는 서비스 제공 (물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 및 정산, 채권추심 등)
  • 고충처리

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는자제공 목적제공 항목보유 기간
배송 업체상품 배송이름, 주소, 연락처배송 완료 및 관련 법령에 따른 보관 기간까지
PG사 (토스페이먼츠, 포트원 등)결제 대행카드정보, 결제정보관계 법령에 따름

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 위탁받는 자 (수탁자): 토스페이먼츠(주), 포트원(주)
  • 위탁하는 업무의 내용: 구매 및 요금 결제, 본인인증(금융거래, 금융서비스)

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제요구
  • 처리정지 요구

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9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명: 박기삼
  • 직책: 대표
  • 연락처: pks@rozena.co.kr

10. 개인정보 침해 구제 기관 안내

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr)
  • 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

11. 방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 2025년 2월 12일부터 적용됩니다.